सेवाएँ

हम SOP या सॉफ़्टवेयर नहीं बेचते। हम कंट्रोल देते हैं।

बेहतर कंट्रोल, बेहतर रिपोर्टिंग, कम निर्भरता और बढ़ने के लिए तैयार बिज़नेस। चार सेवाएँ, एक रास्ता — और हर काम की शुरुआत यह जानने से होती है कि आप कहाँ खड़े हैं।

काम कैसे चलता है

पहले जाँच। फिर वो ठीक करें जो सबसे ज़रूरी है।

  1. डिस्कवरी कॉल

    आपकी सबसे बड़ी ऑपरेशनल रुकावटों पर एक बिज़नेस डायग्नोसिस बातचीत।

  2. बिज़नेस ऑटोपायलट रेडीनेस ऑडिट

    आपका BOSS स्कोर, मैच्योरिटी लेवल, टॉप 5 जोखिम और टॉप 5 अवसर।

  3. 90 दिन का रोडमैप

    आगे क्या करना है, किस क्रम में, कौन करेगा और कब तक।

  4. इम्प्लीमेंटेशन

    ERP ऑप्टिमाइज़ेशन, प्रोसेस स्टैंडर्डाइज़ेशन या पूरा ट्रांसफ़ॉर्मेशन — जो भी आपका रोडमैप बताए।

सेवा 1 · यहाँ से शुरू करें

बिज़नेस ऑटोपायलट रेडीनेस ऑडिट

"मुझे नहीं पता कि मेरा बिज़नेस अभी कहाँ खड़ा है।"

चारों BOSS स्तंभों पर आपके बिज़नेस का व्यवस्थित असेसमेंट। हर काम की शुरुआत यहीं से होती है — ऑडिट के बिना कोई भी सलाह सिर्फ़ अंदाज़ा है।

अवधि
1–2 हफ़्ते
नतीजा
बिज़नेस की सेहत की साफ़ तस्वीर

ख़ुद से शुरुआत करना चाहते हैं? प्रीमियम बिज़नेस हेल्थ चेक 120 सवालों का सेल्फ़-असेसमेंट है, विस्तृत रिपोर्ट के साथ — ₹1,999 (GST सहित) पहले 10 क्लाइंट्स के लिए (सामान्य क़ीमत ₹4,999)।

क्या-क्या शामिल है

  • आपके बिज़नेस, टीम और मौजूदा सिस्टम का डिस्कवरी असेसमेंट
  • चारों BOSS स्तंभों पर 100 सवालों का व्यवस्थित ऑडिट
  • BOSS स्कोर और मैच्योरिटी स्कोरकार्ड
  • आपके टॉप 5 जोखिमों और टॉप 5 अवसरों के साथ गैप एनालिसिस
  • 90 दिन का रोडमैप: पहले क्या ठीक करना है, कौन करेगा और कब तक
अपनी BOSS बिज़नेस डिस्कवरी कॉल बुक करें

सेवा 2

ERP ऑप्टिमाइज़ेशन और गवर्नेंस

"ERP लगा हुआ है, पर उसका फ़ायदा नहीं मिल रहा।"

उन बिज़नेस के लिए जिनके पास ERP है, पर काम अब भी Excel, फ़ोन कॉल और हाथ से बनी रिपोर्टों पर चलता है। हम पता लगाते हैं कि इस्तेमाल कम क्यों है और इसे ठीक करने के लिए गवर्नेंस लागू करते हैं — ERPNext/Frappe पर भी।

अवधि
4–8 हफ़्ते
नतीजा
ERP का बेहतर इस्तेमाल और सटीक रिपोर्टिंग

क्या-क्या शामिल है

  • ERP हेल्थ चेक
  • यूज़र्स द्वारा इस्तेमाल का असेसमेंट
  • मास्टर डेटा रिव्यू
  • प्रोसेस गैप एनालिसिस — जहाँ ERP और असली प्रक्रिया मेल नहीं खाते
  • ERP गवर्नेंस फ्रेमवर्क: भूमिकाएँ, एक्सेस, कंट्रोल और रिव्यू

सेवा 3

प्रोसेस स्टैंडर्डाइज़ेशन सिस्टम

"बिज़नेस सिस्टम पर नहीं, लोगों पर निर्भर है।"

हम मैप करते हैं कि काम असल में कैसे चलता है, फिर उसे SOP, साफ़ ज़िम्मेदारी और मापने लायक़ KPI में बदलते हैं, जिनका आपकी टीम सच में पालन करे। मालिक द्वारा चलाए जा रहे मैन्युफैक्चरर्स के लिए यह हमारे 90 दिन के बिज़नेस इंडिपेंडेंस ब्लूप्रिंट के रूप में दिया जाता है।

अवधि
6–12 हफ़्ते
नतीजा
बढ़ने लायक़ ऑपरेशंस

क्या-क्या शामिल है

  • ज़रूरी वर्कफ़्लो और हैंडओवर की प्रोसेस मैपिंग
  • SOP डेवलपमेंट — व्यावहारिक प्रक्रियाएँ और चेकलिस्ट
  • ज़िम्मेदारी मैट्रिक्स (RACI) और भूमिकाओं की परिभाषा
  • मैनेजमेंट रिव्यू की नियमित लय के साथ KRA और KPI मैपिंग
  • ERP अलाइनमेंट, ताकि सिस्टम प्रक्रिया का साथ दे
  • ट्रेनिंग और अपनाने का फ्रेमवर्क

सेवा 4

बिज़नेस सिस्टम्स ट्रांसफ़ॉर्मेशन

"हम बढ़ रहे हैं, पर अव्यवस्था भी बढ़ रही है।"

एक लंबा प्रोग्राम जो सब कुछ एक साथ जोड़ता है — ऑडिट, ERP, SOP, KPI और गवर्नेंस — और बिज़नेस को क़दम-दर-क़दम ऑटोपायलट की ओर ले जाता है।

अवधि
3–12 महीने
नतीजा
ऑटोपायलट के लिए तैयार बिज़नेस

क्या-क्या शामिल है

  • रेडीनेस ऑडिट और ट्रांसफ़ॉर्मेशन रोडमैप
  • ERP ऑप्टिमाइज़ेशन
  • सभी विभागों के लिए SOP फ्रेमवर्क
  • KPI सिस्टम और मैनेजमेंट डैशबोर्ड
  • गवर्नेंस ढाँचा: रिव्यू, एस्केलेशन और फ़ैसले के अधिकार

90 दिन का बिज़नेस इंडिपेंडेंस ब्लूप्रिंट

सात मुख्य डिलीवरेबल्स। तीन बोनस। एक चालू सिस्टम।

मालिक द्वारा चलाए जा रहे मैन्युफैक्चरर्स के लिए प्रोसेस स्टैंडर्डाइज़ेशन सिस्टम ऐसे दिया जाता है — 90 दिनों में आपकी टीम के साथ मिलकर बनाया हुआ।

  • 01
    आप कहाँ खड़े हैं

    बिज़नेस डिस्कवरी और SWOT रिपोर्ट

    ऑपरेशनल कमज़ोरियाँ, प्राथमिकताएँ और सुधार के मौक़े पहचानना।

  • 02
    काम का नक्शा

    प्रोसेस मैपिंग

    ज़रूरी वर्कफ़्लो, विभागों के बीच हैंडओवर और रुकावटों को दर्ज करना।

  • 03
    दोहराने योग्य काम

    कस्टम SOP प्लेबुक

    व्यावहारिक स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर (SOP) और चेकलिस्ट।

  • 04
    स्पष्ट ज़िम्मेदारी

    KRA, KPI और RACI सिस्टम

    ज़िम्मेदारियाँ, ओनरशिप और मापने योग्य प्रदर्शन अपेक्षाएँ स्पष्ट करना।

  • 05
    साफ़ नज़र

    मैनेजमेंट रिव्यू डैशबोर्ड

    तय किए गए बिज़नेस परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर्स पर साफ़ नज़र।

  • 06
    अपनाना

    इम्प्लीमेंटेशन कोचिंग

    व्यवस्थित रिव्यू — ताकि सिस्टम अपनाया जाए, लागू करने की दिक़्क़तें सुलझें और काम में एकरूपता आए।

  • 07
    टेक्नोलॉजी, सही क्रम में

    ऑटोमेशन और ERP रोडमैप

    मौजूदा टूल्स, ऑटोमेशन और ERP सिस्टम से प्रक्रियाओं को आसान बनाने के मौक़े।

  • बोनस 1

    बिज़नेस कंटिन्यूटी और नॉलेज कैप्चर किट

    हैंडओवर चेकलिस्ट, प्रोसेस ओनरशिप रजिस्टर और नॉलेज-ट्रांसफ़र टेम्पलेट — ताकि किसी एक कर्मचारी पर निर्भरता घटे।

  • बोनस 2

    30-दिन टीम एडॉप्शन स्प्रिंट

    इम्प्लीमेंटेशन रिव्यू, समस्या ट्रैकिंग और सुधार-कार्य टेम्पलेट — ताकि कर्मचारी लिखित प्रक्रियाओं को अपनाएँ।

  • बोनस 3

    ऑटोमेशन-रेडीनेस ब्लूप्रिंट

    प्राथमिकता के क्रम में रोडमैप — किन प्रक्रियाओं को ऑटोमेट करना है, कौन-से टूल देखने हैं और पहले क्या स्टैंडर्डाइज़ करना है।

साफ़ बात

हम किस बात की ज़िम्मेदारी लेते हैं — और किसका वादा नहीं करते।

कुछ चीज़ें डिलीवरेबल्स हैं जिनकी ज़िम्मेदारी हमारी है। बाक़ी वे नतीजे हैं जिनमें ये डिलीवरेबल्स मदद करने के लिए बने हैं — और वे इस पर निर्भर हैं कि आपकी टीम उन्हें कैसे अपनाती है।

आपके पास क्या होगा

तय दायरे के भीतर हमारी प्रतिबद्धता

  • BOSS स्कोर और प्राथमिकताओं के साथ, बिज़नेस कहाँ खड़ा है इसकी साफ़ तस्वीर
  • ज़रूरी वर्कफ़्लो, हैंडओवर और रुकावटें लिखित रूप में
  • व्यावहारिक SOP और चेकलिस्ट जिन्हें आपकी टीम अपना सके
  • तय ज़िम्मेदारियाँ, ओनरशिप और एस्केलेशन के रास्ते
  • तय KPI और मैनेजमेंट रिव्यू की नियमित लय
  • Excel, ऑटोमेशन और ERP का रोडमैप — और पहले क्या स्टैंडर्डाइज़ करना है

इससे किसमें मदद मिलती है

गारंटी नहीं — अपनाने पर निर्भर

  • रोज़मर्रा के कम फ़ैसले आप तक पहुँचें
  • विभागों में ज़्यादा साफ़ जवाबदेही
  • तय परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर्स पर बेहतर नज़र
  • आसान डेलिगेशन और कर्मचारियों के बदलाव में कम दिक़्क़त
  • विस्तार और टेक्नोलॉजी निवेश के लिए मज़बूत आधार

बिज़नेस परफ़ॉर्मेंस के नतीजों की गारंटी नहीं है। ये अपनाने, टीम की भागीदारी और आपके बिज़नेस की अंदरूनी परिस्थितियों पर निर्भर करते हैं।

दायरा कैसे तय होता है

हर काम का स्कोप लिखित में तय होता है।

काम शुरू होने से पहले आपको एक लिखित प्रस्ताव मिलता है, जिसमें होता है:

  • तय दायरा और डिलीवरेबल्स✓
  • आपसी सहमति से तय रिव्यू समय-सीमाएँ✓
  • फ़ीस और भुगतान की शर्तें✓
  • स्टैंडर्ड स्कोप के अलावा शामिल कोई भी चीज़✓

लागू टैक्स (यदि कोई हो) और थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर की लागत अलग से होगी, जब तक वे आपके लिखित प्रस्ताव में शामिल न हों।

डिलीवरेबल्स पर हमारी प्रतिबद्धता

अगर हमारे नियंत्रण वाले कारणों से तय डिलीवरेबल्स अनुबंधित समय-सीमा में पूरे नहीं होते, तो हम बाक़ी डिलीवरेबल्स बिना अतिरिक्त प्रोफ़ेशनल फ़ीस के पूरे करेंगे।

यह प्रतिबद्धता तय दायरे, ज़रूरी जानकारी व कर्मचारियों तक समय पर पहुँच, और आपसी सहमति से तय रिव्यू समय-सीमाओं पर निर्भर है। बिज़नेस परफ़ॉर्मेंस के नतीजों की गारंटी नहीं है।

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